Wer bitkingz in Österreich nutzt, sollte die verfügbaren Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen kennen. Auf Desktop und Smartphone lassen sich Einzahlungs-, Verlust- und Einsatzlimits beantragen. Zusätzlich stehen Abkühlphasen und eine dauerhafte Spielsperre zur Verfügung. Der Zugang zu den Optionen ist nicht immer gleich sichtbar, deshalb erklären wir Schritt für Schritt, worauf Sie achten sollten. Auch bit kingz sollte nur innerhalb eines vorher festgelegten Budgets genutzt werden.
Safer-Play-Einstellungen bei bitkingz finden
Die Einstellungen für sichereres Spielen gehören zum Bereich „Responsible Gaming“ beziehungsweise zum Kundensupport. Auf dem Desktop finden Sie den Zugang meist über das Profilmenü oder den unteren Bereich der Website. Auf dem Mobilgerät öffnen Sie zuerst das Menü der mobilen Website. Eine bestätigte native App mit eigenem Einstellungsbereich wurde nicht nachgewiesen. Deshalb sollten Sie die mobile Browser-Version verwenden und die Optionen dort prüfen.
Die Limits können sich auf Einzahlungen, Verluste oder Einsätze beziehen. Das ist ein wichtiger Unterschied: Ein Einzahlungslimit begrenzt das Geld, das Sie einzahlen können. Ein Verlustlimit betrachtet das Spielergebnis, während ein Einsatzlimit die Höhe Ihrer Wetten beschränkt. Legen Sie die Grenze fest, bevor Sie spielen, und wählen Sie einen Zeitraum, der zu Ihrem monatlichen Budget passt.
| Einstellung | Verfügbare Zeiträume | Wirkung |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Täglich, wöchentlich oder monatlich | Begrenzt neue Einzahlungen |
| Verlustlimit | Täglich, wöchentlich oder monatlich | Begrenzt den festgelegten Verlustbetrag |
| Einsatzlimit | Täglich, wöchentlich oder monatlich | Begrenzt die Höhe der Einsätze |
| Abkühlphase | Eine Woche sowie 1, 3 oder 6 Monate | Unterbricht den Spielzugang für den gewählten Zeitraum |
| Selbstausschluss | 6 oder 9 Monate, 1 Jahr oder unbefristet | Sperrt das Konto und stoppt Werbeaktionen |
Limits auf Desktop und Smartphone richtig verwenden
Eine niedrigere Grenze wird laut den veröffentlichten Informationen sofort wirksam. Eine Erhöhung sollte dagegen nicht als schnelle Möglichkeit betrachtet werden, ein bereits erreichtes Budget auszuweiten. Prüfen Sie zuerst Ihre bisherigen Einzahlungen und Einsätze. Wenn Sie regelmäßig mehr einzahlen müssen als geplant, ist ein niedrigeres Limit oder eine Pause meist die sinnvollere Entscheidung.
Für die tägliche Nutzung hilft eine einfache Reihenfolge:
- Setzen Sie ein realistisches Wochen- oder Monatsbudget.
- Aktivieren Sie ein Einzahlungs-, Verlust- oder Einsatzlimit.
- Kontrollieren Sie die Einstellung nach der Bestätigung im Konto.
- Starten Sie eine Abkühlphase, sobald das Spielen nicht mehr entspannt bleibt.
- Wenden Sie sich an den Support, wenn die Einstellung nicht sichtbar ist.
Die Limits gelten nicht automatisch für jeden Bereich in gleicher Weise. Besonders beim Sportwetten-Angebot gibt es eine wichtige Einschränkung: Die veröffentlichten Informationen weisen darauf hin, dass Verlust- und Einsatzlimits für den Sportbereich nicht gelten können. Wer Casino und Sportwetten nutzt, sollte daher beide Bereiche getrennt kontrollieren.
| Bereich | Worauf Sie achten sollten | Praktische Kontrolle |
|---|---|---|
| Casino | Einzahlungen, Verluste und Einsätze | Limits im Konto oder über den Support prüfen |
| Sportwetten | Verlust- und Einsatzlimits können ausgeschlossen sein | Zusätzliche persönliche Grenze führen |
| Mobile Nutzung | Browser-Menü statt bestätigter App | Kontoeinstellungen nach dem Login öffnen |
| Werbeangebote | Aktionen können bei einer Sperre enden | Bonusnachrichten nicht als Spielgrund verwenden |
| Auszahlungen | Verifizierung bleibt trotz Sperre erforderlich | Offene Zahlungen mit dem Support klären |
Abkühlphase und Selbstausschluss im bitkingz Casino
Eine Abkühlphase eignet sich, wenn Sie Abstand gewinnen möchten, aber keine dauerhafte Sperre wünschen. Angeboten werden eine Woche sowie Zeiträume von 1, 3 oder 6 Monaten. Nach Ablauf kann das Konto automatisch wieder aktiviert werden. Planen Sie deshalb vorher, was Sie tun möchten, wenn der Spielzugang zurückkehrt.
Der Selbstausschluss ist die deutlich strengere Option. Er kann für 6 oder 9 Monate, 1 Jahr oder unbefristet beantragt werden. Während dieser Zeit wird das Konto deaktiviert und Werbung soll eingestellt werden. Eine bestehende Verifizierungspflicht verschwindet dadurch nicht. Offene Auszahlungen können weiterhin eine manuelle Bearbeitung durch den Support erfordern.
Bei einer Spielpause sollten Sie auch Zahlungswege und Benachrichtigungen prüfen. Entfernen Sie gespeicherte Zahlungsmethoden, falls das möglich ist, und deaktivieren Sie Werbe-E-Mails. Bitkingz nennt Live-Chat und E-Mail als Kontaktmöglichkeiten; ein garantierter deutschsprachiger Support wurde jedoch nicht bestätigt. Schreiben Sie daher klar, welche Sperre Sie wünschen, und bewahren Sie die Bestätigung auf.
| Maßnahme | Dauer | Geeignet, wenn … |
|---|---|---|
| Einzahlungslimit | Täglich bis monatlich | Sie Ihr Budget vor dem Spielen begrenzen möchten |
| Abkühlphase | 7 Tage, 1, 3 oder 6 Monate | Sie vorübergehend Abstand brauchen |
| Selbstausschluss | 6 oder 9 Monate | Sie eine längere feste Pause benötigen |
| Selbstausschluss | 1 Jahr | Eine langfristige Sperre sinnvoll ist |
| Unbefristeter Ausschluss | Ohne festes Enddatum | Sie dauerhaft nicht mehr spielen möchten |
Praktischer Schluss
Die beste Einstellung ist jene, die vor dem ersten Einsatz aktiv ist. Beginnen Sie mit einem klaren Budgetlimit und nutzen Sie eine Abkühlphase, wenn Sie merken, dass die Kontrolle schwerer fällt. Denken Sie daran, dass Sportwetten eigene Einschränkungen haben können. Bei Sorgen rund um Glücksspiel ist eine unabhängige Beratungsstelle geeigneter als der Casino-Support. Verantwortungsvolles Spielen bedeutet nicht, Verluste zurückzugewinnen, sondern jederzeit freiwillig aufhören zu können.